真诚地为客户服务是我们生存的基础。为了使客户按时地、在合理预算的范围里正常地实施项目,我们提供以下服务:
我们将帮助各个客户根据不同需求设计适合于客户现状的数字电视解决方案,并且为客户提供从原系统过渡到新系统的分析、项目计划、实施计划等一系列的服务。
不同客户对于项目的安排、实施计划、预算大小以及工作流程和所拥有的设备资源不同,对于系统软件的需求也不尽相同。我们在系统设计时完全做到了可配置。可以根据客户的实际需要,调配系统的模块和功能,同时为以后系统的升级做好准备。
对于客户的特殊需求,我们可以根据系统的总体性,根据客户的不同需求定制不同的系统模块。我们会在系统和商业分析过程中对客户的需求完全了解。
我们提供的系统软件涉及到了客户运营的方方面面,需要与不同的设备提供商合作并开发相应的接口模块。我们已经开发了许多设备提供商的接口模块,但对于不同的客户的不同运营要求,我们会提供相应的系统开发服务。
在系统集成过程中,我们将为客户提供数据移植的服务。从而保证客户的数据安全的保留,平滑的过渡到新的系统,正常运营不受影响。
我们提供的产品是大型的系统软件。我们将提供全套的安装及调试服务。
根据客户的合同,我们将提供全面的售后服务和培训,并提供完整的工作文档。
根据客户的合同,我们将为客户提供全面的系统维护及产品升级,并对于新功能的需求提供相应的服务。
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